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Monday, June 02, 2008

记者必修:灾难事件报道的手法与赈灾及募捐的关系

有人说,四川汶川大地震调动了全中国人空前的团结,因为不单政府出全力施救,连民间力量都调动起来了,灾区的点点滴滴牵动着每个中国人的心;

还有人说,因为不少人自发担当志愿者,民众捐钱踊跃,表明中国社会人与人之间的冷漠冰山将被融化,从此社会更为和谐......

事实到底是不是这样呢?

为什么以前那么多灾难,远的不说,年初的雪灾,虽然也是一场大灾难,但却没有像这次一样能唤起大众的高度热诚呢?

尤其是这次的私人捐款及奔赴灾区充当志愿者踊跃,民众参与的热情之高,可谓前所未有,那到底这次最神奇的力量出自哪里?

寻求答案别拍脑瓜,要讲科学

研究表明(本文附一大堆参照),原来肯自愿掏腰包的人是被其自身经历所影响,也就是说假如碰上与己无关的灾难,人们会被灾难中一些和自身经历有关的状况所感动,从而出钱出力。

具体举个例子吧,例如 唐山地震孤儿捐出一亿(视频),这位捐款一亿的同学这样说:

“那个妈妈的怀里,保持着那种姿势,她下面保护着自己两三个月大的婴儿,给她最后生命的机会,用她自己的生命(来保护她),我感觉特别震颤,因为我在唐山大地震的时候,我也是在我妈妈的怀里,是我妈妈用她的身躯,给了我那次生存的空间。”

“我一看就知道坏了,因为当时我们也是,我们出来后没有水,什么水都没有了,吃的也没有了,而且我们也是下雨,也是在雨中淋漓着,也是淋漓的感觉,根本没有地方藏身。我们在树底下,有几棵大树,我们在树底下蹲着,都是那样的状况,经历过的人他知道,他们最盼望的是什么,他们希望的是什么,渴望的是什么......”

这种描述很具体,是最好的案例。

回想一下这次最打动你,导致你血液沸腾恨不能马上飞去灾区帮一把的那一件事,到底是什么,然后再想想和自己人生经历有什么交叉的地方。

把同样问题拿给周围的亲朋,看看他们的回答,其实都能印证这个规律。

既然知道了这个规律的效力,那为什么这次四川大地震比以前的任何灾难都更能打动全国人民呢?

答案很简单:媒体24小时连番轰炸,总有至少一个心灵炸弹炸中你

这次的媒体力量可谓前所未有,互联网不用说啦,传统媒体也全程参与,电视24小时直播,报纸天天头版多版报道,电台、杂志等等,全国各地记者一拥而上,各种大小报道方方面面都覆盖,父母子女情、夫妻情、师生情、军民鱼水情等等应有尽有,每个观者、读者都有自身的“弱点”,当大量接触各种“触发器”的时候,想不感动都难。

特别是这次死伤最严重的学校,咱们现在家庭大部分都是独生子女,想象一下家中独苗失去时候是什么感觉,所以光是描写家长痛失儿女的事件,估计就能打动全中国所有做父母的,包括爷爷奶奶外公外婆等等。

媒体的力量是如此的庞大,全国人民大部分都没去灾区,他们资信的获得全赖媒体,所以,其实媒体从另一个层面来说,还充当着“救援者”的角色。

因为处理得好,捐款及其它帮助就多,受灾的人直接受惠。

根据有关研究结果,影响捐款数额的因素:

  • 灾难发生后及时的大篇幅头版头条最容易调动大众情绪;
  • 有视频、照片等视像,比简单的文字更容易打开读者的钱包;
  • 特定事件捐款的数字会随时间的延续而递减,所以募捐要趁早; 
  • 捐给“国内”的比“国外”多;
  • 如果连续发生两个大灾难,人们往往对后者“麻木”,捐款会少;

    例如四川大地震刚发生时,很不好彩,因为一周前刚刚发生缅甸风暴,所以美国民众对中国大地震刚开始时比较“无动于衷”,后来随着各种报道的深入才好转。

  • 面对同样的两个外国灾难,开放比封锁更能获得人们的认同,从而捐更多钱;

    缅甸风暴的死亡人数其实比四川大地震更多,但因为缅甸军政府在救灾问题上对外采取的是封锁的方法,导致美国人民的捐款也就少,这方面我们中国这次做得比缅甸优胜,无条件的开放接受外国援助和新闻采访也增强了募捐效果。

灾难事件中,媒体的效力是无可置疑的,喜欢也好,不喜欢也罢,我们国家官方的新闻导向及管制却无意中对全国募捐起了促进的作用。

另外还值得一提的是国内某些媒体一些不良的现象,在主流网站上,有不少展示死者肢体的图像,这令人很难过。

如果可能,我希望呼吁有关部门给予“和谐”

或者有媒体从业者想辩解,说看到灾难的残酷让大家出于同情多伸出帮助之手。

从上面的结论可以看到,只有各种人与人之间的亲情才能唤起代入感,别的恐惧、憎恨、厌恶等等只会让读者捂紧钱包。

美国911事件中,现场残肢断臂少吗?

美国新闻媒体拥有充分的新闻自由,没有官方管制,但他们同样自律不刊登任何遇难者遗体的图片。

或许我们有观赏“午门抄斩”的陋习,但作为有人格尊严的个体,我们希望别人尊重自己的同时,是不是也应该尊重别人。

不要把遇难过程变成动物园,好吗?

假如我是其中的遭难者,明知道这就是生命的终结,而旁人又无法阻止和救助的话,我希望自己能够有尊严的、体面的归去,就让我溶入天、地的怀抱,忘记了苦痛,快乐地回到刚刚降临人间的那霎那,离开,只是归去,没什么可怕的。

此时此刻,我不需要观众,更不愿意成为动物园里面的猩猩,让别人观赏我痛苦的过程。

假如旁人真的希望能帮一把,说声“一路走好!”就是最合适的祝福。

如果反过来,你是那个“我”,而我是“旁人”,那么我也会同样遵守。

作为记者,你的笔、你的镜头、你的录音机就是不幸的人对外求救的通路,请慎用权力!

反面教材,虽然我相信它可能很真实,但如果主流媒体上用这篇作为头版头条的话,读者被带入的将是一种“厌恶”的情绪,直接影响募捐效果,这种文章只适合灾难过后N久以后的回忆录:

地狱七十二小时

正面教材,找不到轰动的大事件时,其实可以这样深究细描打动人:

程磊的坟就在家后面几十米山坡上

 

 

参照:

Why Do We Donate? It's Personal

How Pure Is Your Altruism?

Media Coverage and Charitable Giving After the 2004 Tsunami

Aid flows to China but less to Myanmar

‘Disaster fatigue’ blamed for drop in giving

 

关联文章:

一个被淹没的城市与我 -- 记“卡特里娜”飓风的重灾区新奥尔良(New Orleans)

Google地图及灾难中的IT力量

帮助别人,拯救自己(一)

帮助别人,拯救自己(二)

帮助别人,拯救自己(三)

 

回答问题:

有同学留言说:“结合以前的看,搞搞姐写这类思想政治的文章总是话里有话”

俺的回答:看文章千万别“结合以前”,好人能做坏事,坏人也能做好事。

本文没有暗喻,赞扬政府在这次事件的新闻导向和管制也是真心实意(此句正解,非讽刺),因为全国媒体一哄而上,大部分记者从来没有受训报道过大灾难题材,这次也是新娘上轿头一回,他们犯的一些错只是因为“业余”。

人谁无过,看到错误,指出,对方改了,就行了,没必要纠住不放,对记者也一样。

政府后期要求新闻要正面,不许写负面,当然有点矫枉过正,但设身处地,有关当局面对洪水般的各类报道,他们能逐篇审核吗?

要总结经验教训,要批评监督,以后大把时间,但灾难仍在进行时候还是应以正面为主。

何况越到后期,媒体出于竞争,唯恐自家头版头条不够撼动,出来的图片越来越“真实”,把遇难者身体残肢都登出来,这什么意思?目标观众是什么人?

中国人素有跟风习惯,一家能登第一张肢体图,第2、第3家会蜂拥效仿,越到后面越登峰造极。

面对这种情况,批评教育有用吗?能赶得及吗?

所以我说对这类“肢体图”就应该“和谐”(此句仍然正解,非讽刺),没啥需要斟酌商量的。


关联文章
44条同学们的留言啦 to "记者必修:灾难事件报道的手法与赈灾及募捐的关系":
西安影子 - 6/2/2008 3:58:00 PM
我是第一啊,高兴死了!
西安影子 - 6/2/2008 4:00:00 PM
搞搞的《帮助别人,拯救自己》写的太好了,反映了美国人民的纯朴,素不相识的人可以让住在自己家里,直到找到工作或者有了着落!感动啊,我很早就读过了!
西安影子 - 6/2/2008 4:14:00 PM
人们的内心深处都有非常善良的一面,只是没有遇到让人感动的东西,在这次救灾中,多多少少都有点不和谐的事情,但是看问题要看主流,多少年来,我经历的很多,已经变得非常冷漠,可是在这次灾难中,我看着电视,多少次泪如雨下,我在我们家极端困难的情况下,捐了500元,虽然不多,但是可以够一个人一个月的口粮,我知道他们比我更困难,他们什么也没有,我至少还有住所。
我希望在这次灾难中不仅仅是人们的灵魂得到净化,也希望人们的整体素质有所提高,毕竟这是一次机会,最起码中华民族空前团结!
一杆铁枪 - 6/2/2008 4:45:00 PM
俺以为这种希望十分要不得

“如果可能,我希望呼吁有关部门给予“和谐””

不赞同,俺们可以批评,不能主动要求“阉割”。一家之言,搞搞请原谅俺粗鲁啊。
爱搞搞 - 6/2/2008 4:47:00 PM
还是要保留死者肢体的图片?!
我说的“和谐””只是指这个呀。
loanpat - 6/2/2008 5:02:00 PM
恩, 我也觉得报道的画面有些过于残忍和可怖, 这些是对死难者的不尊重.
匿名 - 6/2/2008 5:08:00 PM
说得很好,支持搞搞
COOL - 6/2/2008 7:08:00 PM
所有观点都赞同,补充一句,某高校强制高考录取时必须有一定比例的灾区儿童,我经历过高考,知道高中生为了它付出的努力,仅仅因为这个我们就可以叫其他的孩子让出受教育的权利,仅仅因为灾难我们就可以集体疯狂一样践踏公平?群体意识太集中肯定不是好事,不论出发点是好是坏.
匿名 - 6/2/2008 7:59:00 PM
那个地狱72小时太片面了,那么大面积的几十万人的灾害,军队不是神,怎么会一下子全铺展开,而且更不能忽略那么多军人在写了遗书冒死救人。
匿名 - 6/2/2008 8:11:00 PM
结合以前的看,搞搞姐写这类思想政治的文章总是话里有话,我感觉搞搞姐最好以后回避一下这类话题,因为你毕竟在国外,视角总会有些偏颇或者被影响。虽说旁观者清,但前提是你已经了解局内的事情,你能仅仅靠那一个记者的文章就能判定这次国家灾害的真相吗?
我也厌恶贪官,厌恶不合理的制度,但我认为在这次灾难面前,国家、政府、军队、人民的表现,可以打90分甚至更高了。
再对比一下美国是怎么救灾的?开着坦克入场,全副武装进城!
匿名 - 6/2/2008 8:42:00 PM
不是,我们自己亲身经历了地震的恐怖,(这里有强烈的震感,没造成破坏)将心比心,如果当时我们所住的房屋倒塌,所幸保住性命,还不是什么也没有了。叫你不为灾区做点什么都难。。。。。。
爱搞搞 - 6/3/2008 2:06:00 AM
还是自身经历。
lele - 6/2/2008 9:08:00 PM
这次,我要鄙视楼主了!!!
爱搞搞 - 6/3/2008 2:07:00 AM
for what?
12 - 6/2/2008 9:26:00 PM
我还是支持搞姐的,毕竞有些报导为了吸引观众眼球,
但美国人好像也不怎么地,像上回CNN 的卡浮地类辱华事件,就觉得美国人的报导也 一样垃圾。他们只会觉得中国多么多少不好,这类的报道太多啦
所以我觉得天下乌鸦一样黑,别以为美国的乌鸦就与中国的有什么差别。
美国的月亮不见得比中国圆
爱搞搞 - 6/3/2008 2:08:00 AM
自己做错事就一定要拉上个陪斗的?
缺口 - 6/2/2008 9:58:00 PM
匿名 - 6/2/2008 7:59:00 PM
那个地狱72小时太片面了,那么大面积的几十万人的灾害,军队不是神,怎么会一下子全铺展开,而且更不能忽略那么多军人在写了遗书冒死救人。

片面吗?作者只是站在他的那个角度看到的东西而已,又没有否定所有的军队,但是里面确实存在有些问题,难道不能说出来么?你能保证你所了解到的情况就是全面吗?

匿名 - 6/2/2008 8:11:00 PM
结合以前的看,搞搞姐写这类思想政治的文章总是话里有话,我感觉搞搞姐最好以后回避一下这类话题,因为你毕竟在国外,视角总会有些偏颇或者被影响。虽说旁观者清,但前提是你已经了解局内的事情,你能仅仅靠那一个记者的文章就能判定这次国家灾害的真相吗?
我也厌恶贪官,厌恶不合理的制度,但我认为在这次灾难面前,国家、政府、军队、人民的表现,可以打90分甚至更高了。
再对比一下美国是怎么救灾的?开着坦克入场,全副武装进城!

你觉得搞搞在国外视觉偏颇,那你通过CCAV了解的妖魔化的美国就视觉不偏颇了?
少数派 - 6/2/2008 10:16:00 PM
我倒是认为这次灾难媒体在最开始的开放,反映了一种执政的自信抑或者说是进步。只有客观真实的反映灾难才能证明问题的严重,给予受众充分的重视与关注,继而让更多的人主动的投入到救灾过程中去。

对于一些救灾中关于媒体职业道德的问题,只能说国内的媒体在习惯了新华社通稿与中宣部管制之下,大多还是比较保守或者与具有独立报道能力的媒体同行有很大差距的。转播画面中年轻的记者充满了激动感性的报道,从一个侧面说还是比较青涩或稚嫩的。

但同时也应该看到记者和受众在报道中进步和学习的态度,比如:开始的“尸体”到后来报道中的“遗体”的变化。尊重遇难者、当事人等人文关怀在后期的报道中还是有所改善的,可能中国媒体业者对第一次可以自由报道突发事件,还是显得有点手足无措。

关于捐款可能这次还不是太完善,但启蒙的作用已经达到了,更多的人已经认识到了公众监督的必要性和可行性。

顺道推荐一文分享:FT中文网的专栏文章《另一种人道》,是关于这次灾难中媒体职业道德的评论。
搞搞爱 - 6/2/2008 10:40:00 PM
天降大灾于斯国,必有其原因.执政党要严重反省......................
多角度 - 6/2/2008 11:10:00 PM
看问题要通过多角度,不会啊?瞎了眼睛的摸到一条象腿就激动地开始叽叽歪歪了。哪里都不缺这些个傻鸟!
顶“缺口”一下
to:COOL,如果你经历家破人亡天灾人祸的时候,你宁愿是坚持什么“公平法则”而拒绝国家社会给你的某些扶持政策吧?一看你的那些话就知道是个不经事的傻B!
COOL - 6/2/2008 11:18:00 PM
我说的并不是全部的扶持政策单就 高考政策而言..............................天灾人祸就是群体意识疯狂的时候,它能够叫您这样的高等人在这里叫别人傻B
jumptech - 6/2/2008 11:20:00 PM
不喜欢在此时过多议论灾情和募捐的所谓联系,毕竟2008.5.12之后的几年甚至更长的时间里,灾区的人民不会轻松惬意,这次灾害仅死亡人数估计就近九万,远远超出“雪灾”的想象——
毕竟进入2008我中华就没有平静,雪灾、台海、藏独、地震——多灾多难下终于唤起儿女亲情涌现,激发起团结、奋起
珍视生命,感谢社会,努力去做些力所能及的事远胜过高谈阔论
爱搞搞 - 6/3/2008 2:36:00 AM
这篇文章不是光为了四川大地震写的,如果以后有其它灾难,媒体还是要冲锋在前的,他们也需要总结和指导,难道我们旁人的责任仅仅在于人家无知犯错时候去纠住不放?

夜的眼睛 - 6/3/2008 12:02:00 AM
不喜欢在此时过多议论灾情和募捐的所谓联系,毕竟2008.5.12之后的几年甚至更长的时间里,灾区的人民不会轻松惬意,这次灾害仅死亡人数估计就近九万,远远超出“雪灾”的想象——
毕竟进入2008我中华就没有平静,雪灾、台海、藏独、地震——多灾多难下终于唤起儿女亲情涌现,激发起团结、奋起
珍视生命,感谢社会,努力去做些力所能及的事远胜过高谈阔论
支持!
to 缺口 - 6/3/2008 12:25:00 AM
1.有道理。
2.这次全国人民空前的团结,让一部分人看到希望,让类一部分人看到失望。
匿名 - 6/3/2008 3:39:00 AM
对某一层面的某些分析,都差不多。对麦当娜的商业分析基本结构和我相同,鄙视那些一脸天真的艺人,是等着潮流来告诉他们做什么,不知道潮流本来是什么。爱搞搞能谋事。这个窝三年了。我只是想说,个人的折腾,如果不是个性化影响(麦当娜、谭咏麟),大幅影响社会的可能性都是很小,而麦当娜和谭咏麟也不过沉浮。就像有些文章者,心思深入到非常的程度,可是也不得不枉费一生。远古春秋还可以当门客幕僚来有所为,之后则同化扭曲,宛如今日。唯一路,是商业。没什么废话,就是送一句话,航空母舰的驾驶者并不拥有此船,但要够资格才能开,乘风破浪能直接出自手下。高楼才可揽明月,祝搞搞力能而及。既然心有图,莫逸于一时。
无盐 - 6/3/2008 6:54:00 AM
真实最好,不管是多么的触目惊心!
难道是猎头? - 6/3/2008 8:27:00 AM
难道搞姐会弃我们而去开航母,摘月亮。
不像
因为,引用原文
关于这个小窝
以一个普通人的亲身经历介绍一下互联网、美国和中国的差异,想把自己的一些体会广而告知,提供大家一些能具体操作的实例作参考,我也借此与有缘人交个朋友。
以下是爱搞搞宣言:
“在这个惊天动地划时代的互联网浪潮席卷之际,谁都想分一杯羹,就让我成为其中一只小小的引路狗吧!”
嘎嘎,口气挺大的,不过我是说真的喔,嘿嘿,不信走着瞧!
多谢光临,您慢走,有空再来!
爱搞搞(东搞搞,西搞搞,最爱搞搞互联网!)

匿名 - 6/3/2008 9:21:00 AM
有2个很重要的原因:1.相当一部分中国人亲身感受了地震。2.大家都知道当年唐山大地震的惨剧,很容易类比这次四川的大地震。
清茶 - 6/3/2008 11:02:00 AM
好多年以来,中国人没有经历过这种毁灭性的灾难。看着电视上的别国的战争,几乎是“无动于衷”的,因为它离我们太遥远了。
我们的国家虽然并不富有,但却是和平的;
虽然经历了雪灾,但短时间就全部冰雪消融了;
虽然3月的ZD无比“热闹”,但对于全国人民而言,它未影响到大家的心底里的“平静情绪”。
可是一场地震,
冲击着所有国人!
灾难瞬间发生,城市夷为平地。
可怕的地震面前,
人,又是那样的无助与脆弱!

暗流涌动 - 6/3/2008 11:30:00 AM
黎明前的黑暗
春天前的冬天
平静的高压锅
咯哩咯哩 - 6/3/2008 12:00:00 PM
第一次来,不知道发表些什么,就觉得有道理,现在开始我要做这里的忠实读者...
fire - 6/3/2008 1:24:00 PM
搞搞姐,对这次国内电信重组咋看呢?
ella - 6/3/2008 1:56:00 PM
有职业素养,无论是在什么职位,顾大局就是最重要的事情。
满仓大叔 - 6/3/2008 2:15:00 PM
我和你爱搞搞的管点几乎一样
但你说话偏软
"有理不在声高"这句话在大多数情况下是错的
far8008 - 6/3/2008 3:21:00 PM
搞搞,你的多股工具上的使用说明怎么不见了,我找不到啊
爱搞搞 - 6/3/2008 3:36:00 PM
点击列头 有呀。
匿名 - 6/3/2008 5:04:00 PM
...美国新闻媒体拥有充分的新闻自由,没有官方管制.......


地球人都知道这是'明摆着的'事实.
sniper - 6/3/2008 8:56:00 PM
最近不要碰保险公司持有股票的公司
匿名 - 6/3/2008 10:14:00 PM
搞搞哥:
这世界,美女不少。
有点思想的美女也有不少。
但是,非常有思想的美女就少了。
象搞搞这么有思想的美女就少之又少啦。
象搞搞这么有思想的又没结婚的美女,哪里去找呢?
搞没搞错 - 6/3/2008 11:33:00 PM
发情?!
写完了
liqon - 6/4/2008 1:19:00 AM
搞搞来个从数据看电信重组,很有意思
MONICA - 6/4/2008 8:14:00 PM
這個網對我太有用了,每天都會上上.
但請問有沒有NYMEX的期油,期金 報價啊?
匿了吧 - 6/5/2008 9:24:00 AM
搞搞你可能不知道另外一个情况就是,这次地震在全国很多地方都震感强烈,很多城市的人都从楼上跑下来了。